[userpic]

1. Определяя разницу 

eugzol в посте Metapractice (оригинал в ЖЖ)

1. Определяя разницу
а) ТС: Существует проблема. Это означает, что Общее Текущее Состояние не равно Общему Желаемому Состоянию.
б) Менеджер замечает, что существует разница между тем, что он хочет (Желаемое Состояние) и тем что он получает (Текущее Состояние). Простое осознание того, что может быть по-другому, каким-то полезным образом, достаточно для начала процесса Определения Разницы.
в) ЖС: у менеджера есть высококачественное описание разницы между целевым состоянием дел - общим Желаемым Состоянием - и настоящим состоянием организации.

18 комментариев

сначала старые сначала новые