https://metapractice.livejournal.com/585144.htmlСтоимость социальных навыков, как поблагодарить продавца и проблемы продажников1. Навыки общения с людьми ценятся на современном рынке труда столь же высоко, как и умение программировать и другие наиболее популярные ныне технические навыки. Профессор экономики Александр Скоробогатов пишет:https://skorobogatov.livejournal.com/88913.htmlДжон Д. Рокфеллер как-то говорил: «умение обращаться с людьми – это такой же товар, как сахар или кофе. И я буду платить за него больше, чем за что-либо другое на свете»Прошло сто лет, мир изменился до неузнаваемости, а умение общаться остается самым востребованным навыком. Коллеги из московской Вышки машинным способом обследовали несколько миллионов вакансий, размещенных на Headhunter’e в течение 2019-2020 гг., чтобы узнать, какие навыки пользуются наибольшим спросом.Наряду с популярными ныне «компьютерными навыками», самой ликвидной валютой оказались социальные навыки, обозначаемые подателями объявлений как «грамотная речь», «ведение переговоров», «умение работать в команде», «коммуникабельность» или «навыки публичных презентаций».И это похоже на правду. Один мой товарищ в своей фирме занимается разработкой навигационных систем. Казалось бы, что проще – создать сложный продукт или рассказать о нем аудитории. Для них узким местом оказалось последнее. Рассказывать пробовал сам разработчик, знающий все от и до, и заканчивалось это полным провалом. Но самое интересное, что и найти рассказчика по знакомым или на рынке труда куда сложнее, чем квалифицированного разработчика.Похожая история у другого знакомого бизнесмена из IT-индустрии. Башковитые аутичные парни создают сложный продукт, а симпатичные девушки общаются с потенциальными покупателями. Кто должен больше получать, творец или «торгаш»? «Должен», может, и творец, а на деле, IT-компания платит в разы больше за общение.https://top-50.ru/posts/38040-ca6b4a6fddab8bee2ad0e0616584d8f0
За предметные навыки человека "нужно" нанимать (или не нанимать), а за коммуникативные "хочется" (или не хочется). А программистам в целом сейчас не обязательно вообще что-то уметь, куда-нибудь возьмут при любом раскладе. "Мягкие навыки" нужны по большей части для того, чтобы не скатываться в абсолютное мещанство и чуть ли не вопреки конъюнктуре рынка продолжать развивать предметные и вспомогательные навыки.
А программистам в целом сейчас не обязательно вообще что-то уметь, куда-нибудь возьмут при любом раскладе. Ну, т.е. по международной поговорке: пока гром не грянет, мужик/ мистер не перекрестится. Сейчас по твоим уверениям коммуникативные навыки не востребованы в среде программистов, а потом, вдруг, станут востребованы.И в тот момент по запроса рынка появятся новые какие-нибудь "дейлы карнеги" и будут учить тривиальным вещам. Но, зато, все рекомендации будут быстро применимые. Будут учить коммуникативной компетенции.А можно учиться коммуникативной КВАЛИФИКАЦИИ.
Частный/ассоциативный вопрос к схеме: а что такое "раппорт с первого взгляда"?Интуитивно кажется, что есть "раппорт с первого взгляда после достаточной подготовки". Иначе говоря есть некая "подготовка" раппорта и "фиксация" раппорта.Ну а если так взглянуть, то любой раппорт состоит из циклов "подготовки-фиксации" разной степени выраженности и длительности.