... ↑
eugzol в посте Metapractice (оригинал в ЖЖ)
Продавец звонит, клиент отвечает и начинает очень медленно говорить типа «Я... вас... слушаю...».
Продавец в быстром темпе типа — "Здравствуйте, это мистер Джонс из фирмы такой-то!"
«Что... вы... хотели?..» — очень очень медленно.
Тут Бандлер просит продавца поставить клиента на холд, "Одну минуточку пожалуйста!", и говорит продавцу, что ему надо действительно говорить в таком же медленном темпе, как и клиент. И остальных попросил не смеяться, когда их коллега будет это делать. Выглядело и слышалось, мол, очень забавно, все едва сдерживали смешки:
"Я... бы... хотел... ещё... раз... с... вами... поговорить... насчёт... нашего... предложения..."
«...Хорошо... Как... насчёт... сегодняшнего... обеда?..»
16 комментариев
сначала старые сначала новые
Бандлер рассказывал историю про телефонные звонки. Он типа продавцов консультировал. И попросил одного из консультируемых позвонить клиенту, который никогда не соглашался на предложения. Самый типа сложный случай. Ему продавец только при мысли позвонить уже чувствовал себя нехорошо. Но, Бандлер сказал, мол, давай ещё раз.
Ты не учитываешь, что говоря о раппорте, он, на самом деле, блокировал у продавца/слушателей вот это вот "при одной мысли о позвонить...". По нашей классификации это антиресурсное чувство2, возникающее от накопления типа "чтения мыслей".
Ты не учитываешь, что говоря о раппорте, он, на самом деле, блокировал у продавца/слушателей вот это вот "при одной мысли о позвонить...". По нашей классификации это антиресурсное чувство2, возникающее от накопления типа "чтения мыслей".
Продавец звонит, клиент отвечает и начинает очень медленно говорить типа «Я... вас... слушаю...».
Продавец в быстром темпе типа — "Здравствуйте, это мистер Джонс из фирмы такой-то!"
«Что... вы... хотели?..» — очень очень медленно.
Тут Бандлер просит продавца поставить клиента на холд, "Одну минуточку пожалуйста!", и говорит продавцу, что ему надо действительно говорить в таком же медленном темпе, как и клиент. И остальных попросил не смеяться, когда их коллега будет это делать. Выглядело и слышалось, мол, очень забавно, все едва сдерживали смешки:
"Я... бы... хотел... ещё... раз... с... вами... поговорить... насчёт... нашего... предложения..."
«...Хорошо... Как... насчёт... сегодняшнего... обеда?..»
Для выполнения такого трюка типа глубокого раппорта требуется полное погружение В ТЕКУЮЩУЮ РЕАЛЬНОСТЬ. И, соответственно, забывание всего что этому предшествовало. Ведь при тщательном подходе человек на человека не похож. Нет и двух одинаковых. Сосредоточением на текущем кейсе достигается амнезия предыдущего. А Э. для этого просто бы установил амнезию. Но, Б. кажется, делает это даже изящнее.
Продавец в быстром темпе типа — "Здравствуйте, это мистер Джонс из фирмы такой-то!"
«Что... вы... хотели?..» — очень очень медленно.
Тут Бандлер просит продавца поставить клиента на холд, "Одну минуточку пожалуйста!", и говорит продавцу, что ему надо действительно говорить в таком же медленном темпе, как и клиент. И остальных попросил не смеяться, когда их коллега будет это делать. Выглядело и слышалось, мол, очень забавно, все едва сдерживали смешки:
"Я... бы... хотел... ещё... раз... с... вами... поговорить... насчёт... нашего... предложения..."
«...Хорошо... Как... насчёт... сегодняшнего... обеда?..»
Для выполнения такого трюка типа глубокого раппорта требуется полное погружение В ТЕКУЮЩУЮ РЕАЛЬНОСТЬ. И, соответственно, забывание всего что этому предшествовало. Ведь при тщательном подходе человек на человека не похож. Нет и двух одинаковых. Сосредоточением на текущем кейсе достигается амнезия предыдущего. А Э. для этого просто бы установил амнезию. Но, Б. кажется, делает это даже изящнее.
Ты не учитываешь, что говоря о раппорте, он, на самом деле, блокировал у продавца/слушателей вот это вот "при одной мысли о позвонить...".
Но, в любом случае, я полагаю, важен раппорт. :)
Но, в любом случае, я полагаю, важен раппорт. :)
кто зает НЛП и работал на холодных звонках знает, что раппорт можно засунуть в одно место, потому что почему-то КОЛИЧЕСТВО звонков все гробит
Сосредоточением на текущем кейсе достигается амнезия предыдущего.
По своему опыту типа нагруженной по общению работы могу сказать — эта амнезия не мешает В ПЕРЕРЫВЕ между заходами на коммуникацию проявляться в полной мере всем этим «антиресурсам» и накапливаться как вы указали. При этом по норме считалось необходимым делать типа три «захода», но больше двух у меня никогда не выходило — прямо перед третьим начинались всякие «чудеса» вплоть до «не помню, как сюда попал» при обнаружении себя где-то не в месте назначения, не говоря про просто неприятные ощущения. Хотя каждый раз в отдельности был настолько удачен, что всем было типа пофиг что формально у меньше объём работы — фактически за счёт качества результат в рублях для фирмы/меня был в полтора раза выше нормы.
По своему опыту типа нагруженной по общению работы могу сказать — эта амнезия не мешает В ПЕРЕРЫВЕ между заходами на коммуникацию проявляться в полной мере всем этим «антиресурсам» и накапливаться как вы указали. При этом по норме считалось необходимым делать типа три «захода», но больше двух у меня никогда не выходило — прямо перед третьим начинались всякие «чудеса» вплоть до «не помню, как сюда попал» при обнаружении себя где-то не в месте назначения, не говоря про просто неприятные ощущения. Хотя каждый раз в отдельности был настолько удачен, что всем было типа пофиг что формально у меньше объём работы — фактически за счёт качества результат в рублях для фирмы/меня был в полтора раза выше нормы.
Ну это мне знакомо, приметил для себя аж пару контекстов, хотя это не телефонные звонки и в НЛП ещё ээ учиться и учиться.
--Сосредоточением на текущем кейсе достигается амнезия предыдущего.
--По своему опыту типа нагруженной по общению работы могу сказать — эта амнезия не мешает В ПЕРЕРЫВЕ между заходами на коммуникацию проявляться в полной мере всем этим «антиресурсам» и накапливаться как вы указали.
Таким жестким людям как Э. и Б. наплевать что проявляется "в перерыве". Важно только что НАЧИНАЕТ ПРОИСХОДИТЬ С МОМЕНТА КОГДА ЗВОНЯЩИЙ БЕРЕТ ТРУБКУ В РУКИ.
При этом по норме считалось необходимым делать типа три «захода», но больше двух у меня никогда не выходило — прямо перед третьим начинались всякие «чудеса» вплоть до «не помню, как сюда попал» при обнаружении себя где-то не в месте назначения, не говоря про просто неприятные ощущения.
Да, указанные мною антиресурсы чувства1/2 это вам не шутки.
--По своему опыту типа нагруженной по общению работы могу сказать — эта амнезия не мешает В ПЕРЕРЫВЕ между заходами на коммуникацию проявляться в полной мере всем этим «антиресурсам» и накапливаться как вы указали.
Таким жестким людям как Э. и Б. наплевать что проявляется "в перерыве". Важно только что НАЧИНАЕТ ПРОИСХОДИТЬ С МОМЕНТА КОГДА ЗВОНЯЩИЙ БЕРЕТ ТРУБКУ В РУКИ.
При этом по норме считалось необходимым делать типа три «захода», но больше двух у меня никогда не выходило — прямо перед третьим начинались всякие «чудеса» вплоть до «не помню, как сюда попал» при обнаружении себя где-то не в месте назначения, не говоря про просто неприятные ощущения.
Да, указанные мною антиресурсы чувства1/2 это вам не шутки.
Я работал в разных местах на большом объеме холодных звонков и контактов и знаю о чем говорю.
Таким жестким людям как Э. и Б. наплевать что проявляется "в перерыве". Важно только что НАЧИНАЕТ ПРОИСХОДИТЬ С МОМЕНТА КОГДА ЗВОНЯЩИЙ БЕРЕТ ТРУБКУ В РУКИ.
Ну в конце концов он перестанет брать трубку.
Да, указанные мною антиресурсы чувства1/2 это вам не шутки.
Это вы мне ненароком удачно про чтение мыслей подсказали, у меня тут как раз постоянное редактирование возражений/активности Части которая любит читать мысли и иногда это выходит не поделу и/или ошибочно :)
Ну в конце концов он перестанет брать трубку.
Да, указанные мною антиресурсы чувства1/2 это вам не шутки.
Это вы мне ненароком удачно про чтение мыслей подсказали, у меня тут как раз постоянное редактирование возражений/активности Части которая любит читать мысли и иногда это выходит не поделу и/или ошибочно :)
-- Таким жестким людям как Э. и Б. наплевать что проявляется "в перерыве". Важно только что НАЧИНАЕТ ПРОИСХОДИТЬ С МОМЕНТА КОГДА ЗВОНЯЩИЙ БЕРЕТ ТРУБКУ В РУКИ.
--Ну в конце концов он перестанет брать трубку.
Перестанет, значит это не его дело. Некий стресс, который присутствует в холодных торговых контактах он типа невроза сцены у артистов. Что-то я не припомню великих артистов, которым бы выйти на сцену как два пальца ... .
--Да, указанные мною антиресурсы чувства1/2 это вам не шутки.
-- Это вы мне ненароком удачно про чтение мыслей подсказали, у меня тут как раз постоянное редактирование возражений/активности Части которая любит читать мысли и иногда это выходит не по делу и/или ошибочно :)
Это уже другой уровень проблем.
--Ну в конце концов он перестанет брать трубку.
Перестанет, значит это не его дело. Некий стресс, который присутствует в холодных торговых контактах он типа невроза сцены у артистов. Что-то я не припомню великих артистов, которым бы выйти на сцену как два пальца ... .
--Да, указанные мною антиресурсы чувства1/2 это вам не шутки.
-- Это вы мне ненароком удачно про чтение мыслей подсказали, у меня тут как раз постоянное редактирование возражений/активности Части которая любит читать мысли и иногда это выходит не по делу и/или ошибочно :)
Это уже другой уровень проблем.
-- Таким жестким людям как Э. и Б. наплевать что проявляется "в перерыве". Важно только что НАЧИНАЕТ ПРОИСХОДИТЬ С МОМЕНТА КОГДА ЗВОНЯЩИЙ БЕРЕТ ТРУБКУ В РУКИ.
--Ну в конце концов он перестанет брать трубку.
--Перестанет, значит это не его дело. Некий стресс, который присутствует в холодных торговых контактах он типа невроза сцены у артистов. Что-то я не припомню великих артистов, которым бы выйти на сцену как два пальца ... .
Так а что же мешает ему встроить автовключение ну например НастрояХищника при одной мысли о звонках? И тогда это уже будет совсем не тот стресс.
--Ну в конце концов он перестанет брать трубку.
--Перестанет, значит это не его дело. Некий стресс, который присутствует в холодных торговых контактах он типа невроза сцены у артистов. Что-то я не припомню великих артистов, которым бы выйти на сцену как два пальца ... .
Так а что же мешает ему встроить автовключение ну например НастрояХищника при одной мысли о звонках? И тогда это уже будет совсем не тот стресс.
ага
Типа как в NeuroSonics: Tenacious Resolve или Turbocharge your life.
Так а что же мешает ему встроить автовключение ну например НастрояХищника при одной мысли о звонках? И тогда это уже будет совсем не тот стресс.
Еще раз, в этом месте мы строим другую логику:
--мы выявляем самый главный антиресурс - чувства суммирования1/2, на который никто внимания до нас не обращал и ставим вопрос о стартовом устранении указанного антиресурса
--далее, возникает вопрос о технической стороне дела типа разных техник раппорта, а в метапрактике это наша система работы с голосом
--только в третью очередь, мы считаем необходимым говорить о ресурсных состояниях, типа улучшающих самочувствие, активность, настроение и т.п.
Настрой хищника относится не к ресурсным состояниям, но к техникам коммуникации. В нем важно не то типа как чувствует себя хищник, а то как СМОТРИТ хищник. Хищник смотрит внутрь тела своей жертвы. Конечно, хищник иным нежели обычные животные способом слушает жертву. Но, для коммуникативного воздействия это роли не играет. Играет роль только как смотрит. Причем, хищник смотрит, а жертва видит, КАК ХИЩНИК НА НЕЕ СМОТРИТ. В телефонном разговоре нет никакого обмена взглядами. Таким образом, настрой хищника здесь ни при чем.
Еще раз, в этом месте мы строим другую логику:
--мы выявляем самый главный антиресурс - чувства суммирования1/2, на который никто внимания до нас не обращал и ставим вопрос о стартовом устранении указанного антиресурса
--далее, возникает вопрос о технической стороне дела типа разных техник раппорта, а в метапрактике это наша система работы с голосом
--только в третью очередь, мы считаем необходимым говорить о ресурсных состояниях, типа улучшающих самочувствие, активность, настроение и т.п.
Настрой хищника относится не к ресурсным состояниям, но к техникам коммуникации. В нем важно не то типа как чувствует себя хищник, а то как СМОТРИТ хищник. Хищник смотрит внутрь тела своей жертвы. Конечно, хищник иным нежели обычные животные способом слушает жертву. Но, для коммуникативного воздействия это роли не играет. Играет роль только как смотрит. Причем, хищник смотрит, а жертва видит, КАК ХИЩНИК НА НЕЕ СМОТРИТ. В телефонном разговоре нет никакого обмена взглядами. Таким образом, настрой хищника здесь ни при чем.
Настрой хищника относится не к ресурсным состояниям, но к техникам коммуникации. В нем важно не то типа как чувствует себя хищник, а то как СМОТРИТ хищник. Хищник смотрит внутрь тела своей жертвы. Конечно, хищник иным нежели обычные животные способом слушает жертву. Но, для коммуникативного воздействия это роли не играет. Играет роль только как смотрит. Причем, хищник смотрит, а жертва видит, КАК ХИЩНИК НА НЕЕ СМОТРИТ.
о, супер!
о, супер!
Результативная синестезия как часть "настроя Хищника"
http://community.livejournal.com/openmeta/37584.html?thread=630480#t630480
http://community.livejournal.com/openmeta/37584.html?thread=630480#t630480