...  ↑

>Кто это должен понять?
СОбственник.
>Может ли работать лучше при смене собственника?
Считаем, что собственник может только сменить руководителя, т.е. нет.
>С кем сравнивается компания?
Это как раз и вопрос - с чем сравнивать

Кто решает о критериях сравнении: собственник или руководитель?

Т.е. есть отдельная проблема/задача построения/поддержания отдельного для собственника ИНТЕРФЕЙСА репрезентирования информации, который специально настроен на уровень понимания собственника, в пределе даже вне зависимости от/сложности положения дел на "производстве"?

Только совсем непонятно как это сделать.

Ну, типично, нелперы это делают тремя нелегкими путями:

--"воспитание" собственника под более правильное понимание рабочих процессов. По четкой программе типа МОДЕЛИ ТОЧНОСТИ.

--программирование собственника специальными метафорами

--делание особенных внушений собственнику в контексте углубления с ним невербального раппорта и на его фоне выдавания собственнику особенного эээ пула внушений