Определение коммуникативного результата ↑
meta_eugzol в посте Metapractice (оригинал в ЖЖ)
Уточните это так, чтобы любой другой узнал то, чего именно вы хотите. «Я хочу чувствовать себя так, как я разговариваю с вами сейчас. Я буду дышать нормально, буду внимательным и способным вспомнить то, о чем я хочу сказать, и говорить чисто и убедительно.»
Можно разбирать эту ресурсную формулировку по частям, но по-моему это вовсе не убедительная формулировка коммуникативной цели. Отсутствует главное – какой РЕЗУЛЬТАТ приносит коммуникация.
Рассматривается хоть одни пример обладания целью.
Какой целью? Вот про деньги выше разговор завели – предположим, продавец некоего товара дышит нормально, внимателен и способен вспомнить то, о чем хотел сказать, говорит чисто и убедительно. Я думаю каждый в своём опыте ПОКУПАТЕЛЯ легко найдёт таких продавцов, которые своим ровным дыханием, чистой и убедительной заученной речью, вынудили в итоге уйти без покупки И НЕ ПОЛУЧИЛИ ДЕНЕГ.
И наоборот – вспомнит слегка волнующихся, несколько сбивчивых продавцов, которым в итоге вольно или невольно деньги отдать пришлось.
И зачем тогда все эти вопросы собственных ощущений вообще разбирать?
5. Выбран соответствующий объем2 опыта. «Дайте мне пример того, чего вы хотите» «Я хочу чувствовать себя комфортно, выступая на совещаниях по сбыту, где участвуют около 10 человек» (вместо «Я хочу, чтобы мне было комфортно во всех ситуациях»).
"Я хочу выступать на совещаниях по сбыту так, чтобы моему отделу выделяли деньги в первую очередь в рамках 80% от общего бюджета".
С чего бы это именно "комфортные", тем более "во всех ситуациях" выступления должны быть я не понимаю.
Происходит, заполнение некоторого объема таким сенсорным опытом и очерчивается граница.
Происходит определение внутреннего состояния, а должно быть определение РЕЗУЛЬТАТА КОММУНИКАЦИИ.
6. Метарезультат (см. ниже). «Когда у вас это будет, что это вам принесет? Что вы от этого получите?» «Я буду чувствовать удовлетворение от того, что мои взгляды известны другим, и буду способен с пользой влиять на групповые процессы.»
Money talks, bullshit walks. Здесь описывается bullshit в коммуникативной ситуации, где роль играют money. "С пользой влиять на групповые процессы" – простите, капец!
Уточняется то что лежит за границами этого сенсорного опыта.
Уточняются внутренние ценности. В этом может быть определённая польза, но не до того как определён конкретный коммуникативный результат.
2 комментария
сначала старые сначала новые
-Происходит, заполнение некоторого объема таким сенсорным опытом и очерчивается граница.
-Происходит определение внутреннего состояния, а должно быть определение РЕЗУЛЬТАТА КОММУНИКАЦИИ.
Вот здесь получается происходит некоторое уточнение:
"Уместная и своевременная обратная связь. «Какие конкретно свидетельства дадут вам знать, что вы делаете прогресс на пути к вашей цели?»
«Я буду видеть, как другие люди внимательно слушают то, о чем я говорю, и их вопросы буду указывать мне на то, что они поняли мои слова.»"
(пункт 2.2 Свидетельства достижения (https://codenlp.ru/materialyi-k-treningu/utochnenie-rezultata.html))
-Происходит определение внутреннего состояния, а должно быть определение РЕЗУЛЬТАТА КОММУНИКАЦИИ.
Вот здесь получается происходит некоторое уточнение:
"Уместная и своевременная обратная связь. «Какие конкретно свидетельства дадут вам знать, что вы делаете прогресс на пути к вашей цели?»
«Я буду видеть, как другие люди внимательно слушают то, о чем я говорю, и их вопросы буду указывать мне на то, что они поняли мои слова.»"
(пункт 2.2 Свидетельства достижения (https://codenlp.ru/materialyi-k-treningu/utochnenie-rezultata.html))
Ну, может быть это какой-то специфический субъект (например, с сильным заиканием или иными нарушениями речи, или с сильной тревогой или даже фобией выступлений и т.п.), для которого просто встать и спокойно что-то сказать уже будет большим достижением, поэтому пытаться сразу достичь чего-то большего оператор посчитал не целесообразным. Если есть видеозапись этой сессии, то можно проверить эту гипотезу.