--Системная инженерия нужна для создания успешных систем: это прямо из определения системной инженерии, причём слово "успешный" (successful) это термин, указывающий на то, что система удовлетворяет ожиданиям всех стейкхолдеров, а то и превосходит их.--Из этого следует, что больше половины техник, вытекающих из "системного мышления", состоит в конкретных приёмах изменения этих ожиданий.Совершенно верно.Только, редко какой стейкхолдер обрадуется/ прямо позовёт сделать ему откровенную личную мозгопромывку.Но, все стейкхолдеры желают удовлетворять свои желания на обобщенном интерфейсе некоей определённой инженерной системы.Т.е. конкретная инженерная система есть интерфейс DHE для связанных с ней стейкхолдеров.Ну а системные инженеры есть операторы интерфейсов DHE.