Можно говорить "спасибо", например, после первых невербальных сигналов, свидетельствующих о самом начале процесса обработки просьбы. По времени это и будет практически незамедлительно после озвучивания содержания просьбы.
Ну, т.е. "в начале" это номинализация. "Начало" есть некий процесс.
И если поощрение следует после первых шагов этого процесса, тогда такое поощрение работает на облегчение стартапа деятельности. А это, безусловно полезно.