Один клиент решил заказать автомобиль и долго обсуждал довольно необычные требования. Устаканили, что этот автомобиль:1. Должен быть с удлинённым корпусом (вместит больше людей).2. Должно быть не более 4х колёс (несмотря на удлинённый корпус).3. Исключительно плавный ход, мягкие сиденья в салоне (мотивация: используется в городе для торжественных церемоний)(1) Возможны два варианта самых экономных алгоритма сбора информации о целевой системе.(а) полное извлечение информации по общему алгоритму ценностных иерархий – ЦИ(б) извлечение информации любым привычным формальным способом с задаванием контрольного («экологического») вопроса/серии вопросов в финале по тому же алгоритму ЦИ.(2) Эталонная форма алгоритма/формальная схема извлечения информации для целевой системы по схеме ЦИ выглядит следующим образом:
При приёмке проверяется удовлетворение потребностей клиента, а не удовлетворение требований к целевой системе.Потребности клиента и требования к целевой системе должны быть совмещены:--как можно более плотно--как можно более рано – непосредственно в самом начале формирования системыЕсли инженер не интересуется использующей системой, то приёмку он обычно не проходит. У клиента хватает способов показать, кто в доме хозяин.Нечего на инженера пенять, коль у системщика у семи нянек дитя/система без присмотра.Ответственность за обеспечение себя надлежащими системно-информационными инструментами и сбор качественной информации в отношении системы держит главным образом системный инженер.