...То, что я вам подаю в тоне голоса, движениях тела и головы — НЕ СОВПАДАЕТ (НЕ СЛЕДУЕТ моим словам) c моими словами. Итак, какие реакции у вас есть на это, как у профессиональных коммуникаторов? Какие выборы у вас есть, чтобы отреагировать на эту ситуацию?Конгруэнтность есть СОВПАДЕНИЕ И СЛЕДОВАНИЕ.