[userpic]

Re: От чего защищаемся. Моделируем холодные звонки 

bavi в посте Metapractice (оригинал в ЖЖ)

Как бы плохо он себя не чувствовал по внерабочим/рабочим причинам - все звонки должны быть технически совершенны в их исполнении. И вот, когда исполнитель звонков готов/может звонить на отлично в каждом своем звонке и в любом своем состоянии, - вот только тогда он может быть "поощрен" ресурсами, оптимизирующими его внутреннее рабочее состояния по параметрам САН (самочувствие, активность, настроение).
Получается, что нам необходимо вести сразу два направления(параллельно):
1) Это учится технике выполнения звонков - до автоматизма, со знанием всех/большинства алгоритмов своих реакций, так можно свести на минимум влияние вне-рабочих состояний. (наверное в таком режиме обучают летчиков/космонавтов/диспетчеров )
2) это работа с Антиресурсными чувствами 1/2

3 комментария

сначала старые сначала новые