И самое главное - создавать для клиента контекст поиска решений. Вот где подводит привычка быстро думать и давать ответы.Это не описка - "вот где подводит привычка"...?Но ведь Джон думает просто моментально, но у него на выходе не решение для клиента, а или вопрос, или метафора.Хм, автор имеет очень эээ упрощенные представления что такое есть разные "решения". Так вот, вопросы и метафоры являются самыми распространенными формами выдачи/подсказки "решений". Т.е. это все те же готовые решения, только поданные в иной форме.Очень редко он говорит, что нужно сделать в той или иной ситуации напрямую.http://sudarkin.livejournal.com/9126.htmlНам всем известен пример, как Эриксон задавал загадку взрослым и ребенку. И для ребенка сама загадка являлась сокрушительной формой чего-то типа "приказа" и ребенок шел и делал то что указывала ему загадка - а вот взрослые просто отгадывали загадку.