Итак, после проявления в одном из ответов человека "не могу", мы проверив альтернативную пару и получив подтверждение ее актуальности, решаем ресурсы ММ направить на подготовку проведение ЦИ опроса

Так точно.

Тогда в этом случае после фиксации этой альтернативы, нам полезно метамоделировать и выделить значимый контекст этого "не могу" человека. Т.е это не просто "не могу разговаривать с людьми - время/место

Только это конкретизируем.

И после такого ММ мы получаем и контекст уже осознаваемый самим человеком, и четко обозначенную альтернативу для проведения качественного ЦИ опроса.

Да.