ну, недостаток/отсутствие раппорта это, в том числе и не учет "потребности":
-возражающей против изменения части
-параллельно работающей части
-частей нуждающихся в протоинструкциях

Чтобы как-то донести/показать этот не учет "потребности" вводится понятие сопротивления