Опознание клиента по расческе для волос ↑
metanymous в посте Metapractice (оригинал в ЖЖ)
http://community.livejournal.com/ru_nlp/510458.html?thread=4355578#t4355578
--(1) Тут можно было бы ожидать спора про различные маркетинговые системы/взгляды и прочее. Но, я лучше напомню вам историю от самого Джона Гриндера. (Мне это только рассказали люди, которые там были. Так что некоторое разнообразие описаний того, что там на самом деле произошло допустимо.) Джон Гриндер в первый свой приезд в Москву пытался вести типа бизнес группу. И в первый же день преподавания он послал эту группу на булл шиит и был таков. Больше он в этот приезд никаких занятий сам не вел, а за него группу заканчивали уже другие.
А из-за чего так получилось? А получилось так из-за спора Джона и его подопечных семинаристов. А о чем же они так сокрушительно поспорили? А поспорили они по поводу вопроса КОГО СЧИТАТЬ КЛИЕНТОМ.
Там, вроде было так. Джон предложил группе рассмотреть умозрительную ситуацию. Вот типа, вы айтишники(?). И вы сидите в своей конторе (и неважно кто вы в этой конторе и чем занимаетесь). И вот, с улицы в контору заходит человек, который представляется типа - он продает/покупает роговые расчески для волос. Человек видел вывеску конторы, он является нормальным, но вот зашел и все тут. И вид у него такой, что с ним надо о чем-то поговорить.
И вот Джон спросил типа: как вы будете вести такой разговор? А группа ему дружно ответила и стояла на своем, что продавец/производитель расчесок – он для айтишного бизнеса и вовсе не клиент. На том они – Джон и та учебная группа - и расстались. Т.е. Джон Гриндер считал, что клиентом является любой человек, который так сам себя идентифицировал. И я так считаю. А группа отечественных «бизнесменов» считала совсем наоборот.
(2) От того, что я некоторое время назад выдавал экспертные оценки некоторым тренерам так нежно любимой и защищаемой нашим «Оно» конторы (института) и даже продал некий продукт/разработку той же конторе – от этого суть дела не меняется. В настоящей дискуссии и в данном сообществе ру_нлп я осознано выбрал роль клиента. И я есть клиент. Но, я есть клиент, который не боится задавать потребительские вопросы. И я их задаю. На эти вопросы так просто дать краткий и прямой ответ. Но, мне на них прямо не отвечают. А значит, и никому другому не ответят. Такой вот реализуется маркетинг.
http://community.livejournal.com/ru_nlp/511804.html?thread=4357692