[userpic]

Re: >"шаблонный" вариант 6-шагового рефрейминга :) ↑

metanymous в посте Openmeta (оригинал в ЖЖ)

Важной для меня подробностью этого "шаблонного варианта" было то, что роль клиента играл человек, в жизни о шестишаговом не слышавший. Что дало возможность оценить качество используемых формулировок, адекватность пресуппозиций и степень владения ТебеТехникой.
Угм.
первый и очень важный на мой взгляд момент, который всплыл - пресуппозиция о позитивном намерении части, ответственной за поведение Х. Сходу она не была принята клиентом, причем возражения последовали как вербальные "странно это" так и невербальные - пожимания плечами, характерная мимика поджатых губ.
Это типично!