---а без проф-подготовки его часто ждут стратегические ошибки на этом пути.---Да что там ошибки - его ждет провал. И НЛП в этом случае непричем. Надо знать содержание/контекст в котором оказался. Либо ловко выкручиваться...---Согласен на все 100%.---...- вот пришел в страховую фирму .... самое главное - взаимодействие с клиентом и бла, бла, бла. Но так не во всех бизнесконтекстах можно работать.---Да. А по стратегическим впоросам работы с клиентом в страховании -- если есть вопросы, то могу ответить: всё же не зря почти год тренером по продажам в РОСНО проработал. Если что -- обращайся. :)---Спасибо, обращусь, когда собственный опыт десятилетней работы со страховщиками иссякнет :)Прошу меня простить, я просто использовал Бандлеровское моделирование: "Вот я не знаю что такое НЛП - но вы-то знаете хорошо, так? А теперь научите меня этому!" Это полярная ролевая (Боб/Чарли) игра для снятия отрицательных межличностных установок.