Ну, Джефф профессиональный коммуникатор. Он даже брал уроки актерского мастерства/экспрессии, для повышения качества своей коммуникации. Такое редко встретишь. Я вообще не знаю такие примеры.Ну, и опыт колоссальный. Вот, сколько Фонд Эриксона существует, столько Джефф преподает.