-начальный личный/телефонный контакт ведущий к переговорам --На холодных первых прозвонах? --В том числе холодных.
Холодный первый звонок. Он на первом месте по отработке, если вы ими занимаетесь. Если нет - нечего их сюда путать.
Как его отрабатывать? Я так понимаю, основная цель первых звонков/переписки — просто с гарантией получить продолжение контактов? А по мере их продолжения они уже так кажется и сами по себе ээ укрепляются.
Холодный звонон отрабатывается: --на импровизировании звукового отзеркаливания --на отработке стандартных речевок, особенно первой фразы --варьировании стандартных речевок --достижении стадии интуитивной импровизации первой фразы на основе только едва заметных намеков