отлично! А теперь вопрос: какой конкретно момент лучше для подкрепления: 1) когда субъект только начал говорить какую-то фразу. 2) когда он закончил говорить фразу.
Ты агакал прямо громче чем говорил клиент, прямо тогда когда клиент говорил, и со стороны выглядело так как будто твои агаканья прерывали/останавливали речь клиента.
Не лучше ли было угукнуть тогда когда клиент завершил свою фразу? А момент начала речи поощрить как-то иначе, по другому каналу или едва заметно?
Сделали: 1) Тренировку выявления уровней ЦИ в 3-х ролях, с упором на серийное задавание последовательности вопросов, варьирующихся формами пресуппозиций. Клиент изображал что он "видите ли, я просто водитель грузовика"
2) Тренировку тебе-6шр, в ролях, из "Рефрейминг. расширенное изложение схемы" про трудного клиента . "Я снова буду клиентом в этом упражнении, чтобы вы поняли все совершено ясно. Дорис будет программистом."